Sinistros

Em caso de ocorrência de sinistro, o Tomador do Seguro deve comunicar o mesmo à Fidelidade com a maior brevidade possível, por escrito, nunca excedendo o prazo máximo de oito dias a contar do dia da ocorrência. A participação do sinistro deve ser feita para o seguinte e-mail: sinistros.automovel@fidelidade.pt Na impossibilidade de enviar a participação por e-mail, o Cliente poderá entregá-la, devidamente preenchida em qualquer Agência da Companhia. Caso o Cliente pretenda acionar a cobertura de Quebra Isolada de Vidros, poderá dirigir-se diretamente a uma das empresas especializadas em reparação e substituição de vidros de automóveis com as quais temos acordo.